Rechtliche Beziehungen, Vertragspflichten und Haftung der Vermittlungsagentur monteurzimmer.team.

1. Die Vermittlungsagentur „monteurzimmer.team“, vermittelt deutschlandweit Leistungen von Beherbergungsbetrieben (Monteurzimmer, Handwerkerherbergen, Hotels, Gasthäuser, Privatzimmern, Pensionen, Fremdenzimmern, Ferienwohnungen -nachfolgend "Wohnraumeigentümer" genannt).

Monteurzimmer.team tritt bei Vertragsschluss über die Beherbungsleistungen gegenüber dem Gast als Vermittler des Wohnraumeigentümers auf.

Der Beherbergungsvertrag selbst kommt zwischen dem Vermieter des Wohnraumes/dem Wohnraumeigentümer und dem Gast zustande. Die nachfolgenden Bedingungen dienen der Regelung der Vermittlungstätigkeit von monteurzimmer.team als auch des Beherbergungsvertrages zwischen dem Gast und dem Vermieter.

2. Monteurzimmer.team trägt als Vermittler keine rechtliche Verantwortung für die Leistungen, Vertragsinhalte und die Rechtsgültigkeit der Vermietertätigkeit des Wohnraumeigentümers sowie für die Richtigkeit von dessen Informationen und Angaben.

3. Monteurzimmer.team haftet gegenüber dem Gast nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung von monteurzimmer.team, der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen im Rahmen der Vermittlungstätigkeit. Bei Verletzung der Gesundheit des Gastes oder einer der gem. Ziff. II. 2.mitverpflichteten Personen gilt diese Haftungsbeschränkung nicht. Sie gilt ferner nicht im Falle einer Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten durch monteurzimmer.team, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks unabdingbar ist.(Kardinalpflichten).

1. Bei einer Buchung bietet der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsvertrages mit monteurzimmer.team sowie eines Beherbergungsvertrages mit dem Wohnraumeigentümer.

2. Die Buchung kann schriftlich, telefonisch, mündlich oder elektronisch erfolgen. Die Buchung für Gruppen auch dann verbindlich, wenn sie nur durch einen Gast oder Vertreter getätigt wird.

3. Der Vermittlungs- und der Beherbergungsvertrag kommt jeweils durch die Buchungsbestätigung von monteurzimmer.team zustande, die zu ihrer Wirksamkeit keiner bestimmten Form bedarf. Die Buchungsbestätigung setzt seinerseits eine Bestätigung durch den Wohnraumeigentümer voraus. In der Regel übermittelt monteurzimmer.team eine schriftliche Buchungsbestätigung (postalisch, per Fax oder per E-Mail).

Sollte es zwischen Buchung und Buchungsbestätigung Abweichungen geben, gilt der Inhalt der Buchungsbestätigung, sofern der Gast oder Vertreter diese entweder stillschweigend, durch Zahlung, Anzahlung oder ausdrücklich bestätigt. Dasselbe gilt, wenn monteurzimmer.team bereits in der Vergangenheit ein spezielles, gleichwertiges Angebot erstellt hatte und dieses von allen Parteien akzeptiert wurde.

Diese Bedingungen regeln die mietweise Überlassung von Zimmern sowie weitere erbrachte Leistungen und Lieferungen an den Gast durch den Wohnraumeigentümer.

a) Möchte der Gast die gemieteten Räumlichkeiten Weiter- oder Untervermieten, oder zu anderen Zwecken als der reinen Beherbergung nutzen, bedarf dies der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung des Wohnraumeigentümers.

b) Wurde nichts anderes ausdrücklich und schriftlich vereinbart, finden Geschäftsbedingungen des Gastes finden keine Anwendung.

a) Der Wohnraumeigentümer ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

b) Der Gast ist verpflichtet, an den Wohnraumeigentümer den Preis zu zahlen, der für die Zimmerüberlassung und sämtliche weiteren vertraglich vereinbarten Leistungen der Wohneigentümers zu bezahlen. Dies gilt auch dann, wenn der Gast die Leistungen der Wohnraumeigentümers Dritten überlässt.

c) Die vereinbarten Preise schließen die Mehrwertsteuer mit ein. Wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung 4 Monate übersteigt und sich der allgemein für solche Leistungen berechnete Preis vom Wohnraumeigentümer erhöht, kann der vertraglich vereinbarte Preis um maximal 5% erhöhen.

d) Wenn der Gast oder Vertreter eine Änderung der Leistung, wie zum Beispiel Anzahl der Gäste, Anzahl der gebuchten Zimmer oder die Aufenthaltsdauer erwünscht und der Wohnraumeigentümer diesem Wunsch entgegenkommt, kann der Wohnraumeigentümer den Preis entsprechend anpassen.

e) Die Mietzahlung des Wohnraumes erfolgt direkt an den Wohnraumeigentümer NICHT an monteurzimmer.team. Sofern auf der Rechnung kein Fälligkeitsdatum vermerkt ist, sind die Rechnungen binnen 10 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu begleichen. Der Wohnraumeigentümer ist berechtigt, abgelaufene Rechnungen jederzeit fällig zu stellen. Bei Zahlungsverzug ist der Wohnraumeigentümer Mahngebühren beziehungsweise Verzugszinsen von 8 Prozent zu verlangen. Ist der Gast ein Verbraucher, können 5 Prozent Gebühr über dem Basiszinssatz gem. § 247 BGB anfallen.

f) Der Wohnraumeigentümer ist berechtigt bei Vertragsabschluss eine Kaution, Vorauszahlung oder andere Sicherheitsleistung unter der Berücksichtigung der rechtlichen Bestimmungen für Pauschalreisen zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung sowie der Zahlungstermin können im Vertrag schriftlich vereinbart werden.

g) Eine Mietminderung kann nur mit einer unstreitigen und rechtkräftigen Forderung erfolgen.

a) Möchte der Gast vom Vertrag mit dem Wohnraumeigentümer zurücktreten, bedarf dies der schriftlichen Zustimmung des Wohnraumeigentümers. Stimmt der Wohnraumeigentümer nicht zu, ist der Gast weiterhin verpflichtet den vereinbarten Preis auch dann zu zahlen, wenn der Gast die vertragliche Leistung nicht in Anspruch nimmt. Eine Ausnahme besteht, wenn durch die Verletzung der Verpflichtungen zur Rücksichtnahme der Rechte, Rechtsgüter und Interessen des Gastes durch den Wohnraumeigentümer, ein Festhalten am Vertrag für den Gast unzumutbar wird.

b) Ist im Vertrag ein Termin zum Rücktritt vereinbart, kann der Gast bis zu diesem Termin ohne Schadensersatzansprüche des Wohnraumeigentümers zurücktreten. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn der Termin nicht eingehalten wurde, es sei denn es liegt der in Buchst. a) Absatz 3 beschriebene Fall vor.

c) Nimmt der Gast den Wohnraum nicht in Anspruch und der Wohnraumeigentümer vermietet anderweitig, so ist der Wohnraumeigentümer verpflichtet dem Gast das Ersparnis anzurechnen.

d) Dem Wohnraumeigentümer steht es frei, den vertraglich vereinbarten Preis zu verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen anzurechnen. Der Gast ist dann Fall verpflichtet, mindestens 90% des vereinbarten Preises für Wohnraumnutzung ohne Frühstück, 80 % mit Frühstück und 60 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Eine Ausnahme besteht, wenn der Gast nachweisen kann und möchte, dass der Schaden niedriger, als die beschriebenen Prozentsätze ist.

a) Ist ein Rücktrittsrecht schriftlich vereinbart, kann auch der Wohnraumeigentümer von diesem Recht Gebrauch machen.

b) Wurde eine Vorauszahlung vereinbart und vom Gast nicht geleistet, kann der Wohnraumeigentümer ebenfalls vom Vertrag zurücktreten.

c) Ein außerordentlicher Rücktritt vom Vertrag von Seiten des Wohnraumeigentümers ist möglich, falls:

- höhere Gewalt oder andere vom Wohnraumeigentümer nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,

- Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen gebucht wurden,

- der Wohnraumeigentümers begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme seiner/ihrer Leistung das Ansehen des Wohnraumeigentümers in der Öffentlichkeit, den reibungslosen Geschäftsbetrieb oder die Sicherheit gefährden kann, ohne dass dies dem Organisations- oder Herrschaftsbereich des Wohnraumeigentümers zuzurechnen ist.

- ein Verstoß gegen oben Ziff. 1, Buchst. a) vorliegt.

d) Bei berechtigtem Rücktritt des Wohnraumeigentümers erhält der Gast keinen Anspruch auf Schadensersatz.

a) Gibt der Gast keinen bestimmten Wunsch bezüglich Zimmer oder Wohnung an, so hat er auch keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer oder eine bestimmte Wohnung.

b) Sofern keine gesonderte schriftliche Absprache vorliegt, stehen dem Gast gebuchte Zimmer spätestens ab 15:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung.

c) Sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung vorliegt ist der Gast dazu verpflichtet den Wohnraum dem Wohnraumeigentümer bis spätestens 11:00 Uhr am vereinbarten Abreisetag geräumt wieder zur Verfügung zu stellen. Bei Verzögerung sind vertraglich geregelte Abschläge durch den Gast zu entrichten. Dem Gast ist es möglich bei Bedarf nachzuweisen, dass dem Wohnraumeigentümer durch die Verzögerung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

a) Der Wohnraumeigentümer haftet für die Sorgfalt hinsichtlich seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag. Schadensersatzansprüche des Gastes sind nur dann möglich, wenn der Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des Wohnraumeigentümers oder eines gesetzlichen Vertreters des Wohnraumeigentümers verursacht wurde. Eine Ausnahme der Haftungsbeschränkung bildet der Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Gastes oder einer der gem. Ziff. II. 2. mitverpflichteten Personen. Diese gilt ebenfalls nicht, wenn eine durch den Wohnraumeigentümer verschuldete Verletzung von vertraglich vereinbarten Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks unabdingbar ist (Kardinalpflichten).

Sollten Mängel oder Störungen an den Leistungen des Wohnraumeigentümers auftreten, wird dieser bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Gastes bemüht sein, die Störung zu beseitigen. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Mängel zu beheben und einen möglichen Schaden zu vermeiden.

b) Für eingebrachte Sachen haftet der Wohnraumeigentümer nach den gesetzlichen Bestimmungen dem Gast.